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【注文が通っているかの確認】
　Myページにログインの上、注文履歴一覧をご確認下さい。

【振込先の連絡が届かない】
　お振込みを選択されたお客様で、翌営業日の午後以降になっても、注文確定メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。尚、弊社で初めてご購入される患者様限定商品が含まれる場合は、医院様への確認の為、数日かかる場合がございます。

※また、メールが届かない場合は、以下の理由が考えられますので、こちらをご確認の上ご対応いただきますようお願い致します。
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最近 ご購入頻度、ご購入数があまりにも多いお客様がいらっしゃいます。その為、ご購入数に制限をかけさせていただくこととなりました。
患者様専用商品は1ヶ月4本までとして販売させていただきます。

尚、半年、一年間分まとめてご購入される方もいらっしゃいますので、弊社にてお客様のご購入頻度を確認の上、数量の変更をさせていただくことになりますのでご了承くださいますようお願い致します。


【プロフレッシュ CL オーラルリンス・EBオーラルリンス・プロペリの商品のご購入について】

こちらの商品は、口臭外来にかかられている患者様限定で、EBACの医院様からの許可を得て、患者様の便宜を図るために販売させていただいております。使用量が多いからと言って体に害を及ぼす事はございませんが、朝晩、一日二回のご使用で、一本で一ヶ月程ご利用いただけます。
適量のご使用で十分効果が得られる商品でございますので、医院様からのご指導通りご利用される様にお願い申し上げます。

また、ご家族様がご利用される場合はレギュラータイプのご利用を、口臭に悩んでいらっしゃるようでしたら、提携医院にてご相談くださいますようお願い致します。
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－取り扱い商品の検品時に廃棄品とする基準についてー

ボトル等に凹みや傷があっても、商品自体や成分などには影響ない商品、また消費期限が6ヶ月以上の商品に関しましては、
正規品として販売させて頂いております。ご了承の上お買い求めください。